Assistance software & hardware

Maintenez tous vos matériels performants et en bon état de fonctionnement avec notre service d’assistance matérielle. Notre assistance pour les applications et logiciels vous propose des solutions en cas de problème. Le service d’assistance en ligne vous permet de résoudre les problèmes fréquents des nouvelles technologie.

Ligne d’assistance

+41 77 907 11 73 – Service d’assistance est disponible du Lundi – Vendredi dès 08:00 – 18:00

Télémaintenance

Notre technicien vérifie dans un premier temps la faisabilité de solutionner le problème à distance.

Vous avez la possibilité de dialoguer en instantané avec un collaborateur des éventuels questions d’ordre technique.

Le technicien contrôle à distance les ordinateurs pour autant que votre bande passante soit suffisamment puissante à permettre l’accès comme s’il était assis devant votre poste de travail.

Dépannage en local

Nos techniciens sont prêts à déplacer dans votre domicile ou entreprise sur rendez-vous si nécessaire et effectuer le travail dans le respect des dispositions établies par Kukiits.

Décontamination et protection contre les virus, spyware, cheval de troie.

Éliminez les virus et les logiciels espions. La plupart des usagers